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모바일 앱에서 알림이 오지 않습니다.

모바일에서 알림이 오지 않는경우, 아래 내용들을 확인해보세요.

 

1. 환경설정의 알림설정이 꺼져있는 경우,

모바일 앱 또는 컴퓨터에서 모바일 알림설정부분이 꺼져있을 수 있습니다.

환경설정 메뉴에서 알림이 꺼져 있지 않은지 확인해 주세요.

 

2. 개별 프로젝트 알림이 꺼져있는 경우,

환경설정에 알림설정이 켜져 있더라도, 프로젝트별 알림설정이 가능합니다.

이곳에서 '모두 받기 않기' 설정이 되어 있지는 않은지 확인해 주세요.

 

3. 방해금지시간이 설정되어 있는 경우,

업무시간에 집중해서 업무할 수 있도록 특정시간에는 알림을 받지 않도록 '방해금지기능'이 있습니다. 혹시 이 기능으로 알림이 오지 않았던 것인지 확인해 주세요.

 

4. 앱의 Push 알림권한이 없는경우(iOS)

플로우 앱을 처음실행시키면, 알림허용여부 메시지가 출력됩니다. '허용안함'을 선택했을때도 마찬가지로 알림을 받으실 수 없습니다.

이때에는, [설정] - [알림]- [플로우] 앱을 선택하여, '알림허용'을 선택하시면 다시 알림을 받으실 수 있습니다. 

 

그래도 잘 되지 않으신다면? 

플로우로 메일로 직접 문의주세요! 저희가 빠르게 확인해드리겠습니다.

메일주소 : [email protected]

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