점심 시간에 진행된 2차 추가 작업이 완료되었습니다.
작업 시간 이후에도 접속이 되지 않는 경우, 아래 항목을 확인 부탁 드리겠습니다.
이번 장애로 인해 업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
1. 접속 문제 해결 안내
1) PC 앱을 사용 중인 경우
- 전체창 모드: 앱 새로고침(Ctrl + F5) 후 정상 사용 가능합니다.
- 미니창 모드: 우측 하단 앱 트레이 내의 플로우(flow) 아이콘 > 오른쪽 마우스 클릭 > 설정 > 전체창 모드 변경 후 정상 사용이 가능합니다.
2) 웹 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)을 사용 중인 경우
새로고침 (Ctrl + F5) 후 접속 가능하며, 새로고침이 적용되지 않는 경우에는 주소 창에https://flow.team/kr/index 를 입력 후 접속 부탁 드리겠습니다.
2. 프로젝트 알림 뱃지 표기 이슈
9/4(월) 점심 시간에 진행된 2차 작업 중에 개선되어 적용 완료되었습니다.
3. 서비스 보상 관련 안내
이용 약관 제 25조 내 SLA 보상 기준에 따라 지급 기준이 결정될 예정이며, 구체적인 금액 및 지급 방법은 향후 다시 한 번 안내 드리도록 하겠습니다.