정기결제 해지 안내
회사 전체 관리자만 해지 접수 가능하며, 해지신청서를 작성해주셔야 접수가 완료됩니다.
- 이용 중인 요금제에 따라 해지 기준이 달라 집니다.
- 해지가 완료되면 더 이상 플로우 서비스에 로그인할 수 없습니다.
1. 해지 접수하기
[어드민] - [결제 정보] - [해지 접수]에서 접수해주세요.
2. 해지 신청서 작성하기
작성된 신청서 기준으로 해지 절차가 진행되므로 정확한 신청 담당자 정보 기입 부탁드립니다. 특히 계정 데이터 삭제 요청 유/무 선택은, 한번 삭제된 계정은 복구가 어려워 꼼꼼하게 확인해 주세요. 그리고 플로우를 떠나시기 전 솔직한 의견을 부탁드립니다.
3. 해지 신청서 접수 완료
신청서가 접수 완료되면 신청서에 작성하신 이메일 정보로 접수 완료 메일 안내되며, 이용하고 있는 요금제에 따라 해지 절차가 진행됩니다. 기업 정보가 확인되지 않거나, 환불 금액 이체가 필요한 경우 등 상황에 따라 개별 연락을 드릴 수 있습니다. (메일 또는 유선 연락)
4. 해지 완료
최종 해지 완료 후에는 다시 한번 메일 안내 되며, 플로우 계정이 이용중지 처리되어 더 이상 서비스를 이용하실 수 없습니다.