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중소기업 바우처 사업 자주 묻는 질문

- 사전신청이 완료된 기업에게는 카톡/메일로 자세한 내용 안내문이 발송 됩니다. 

- 자세한 신청 방법은 순차적으로 안내 될 예정이오니, 메일을 꼭 확인 부탁드립니다.

- 문의량이 많아 응대 시간이 지연 될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

 
[자주 묻는 질문]
 

1. 바우처 사업이 뭔가요? 

- 정부의 디지털 뉴딜 정책의 일환으로 원격근무 인프라를 보급하기 위해, 중소기업 및 벤처기업에서 플로우를 도입할 경우 사용료의 90%를 정부에서 지원하는 사업입니다. 

 

2. 바우처 신청 시 금액은 얼마인가요? 

- 플로우 월사용료의 90%를 지원 받아 1인 월 550원에 이용이 가능합니다.

- 만일 10명의 직원이 사용시 월 5,500원만 부담하시면 됩니다. (부가세 포함)

- 플로우의 최소 단위 요금제는 1~10명 사용 요금제 입니다.

- 그래서 우리 회사 직원이 10명 이하라도 최소 월 5,500원으로 이용료를 납부합니다.

- 10명 이상 사용하실 경우 '사용자수 x 550 원'으로 계산하시면 됩니다.

- 8개월간 최대 지원 금액은 400만원 까지 가능합니다. 

    ※ 400만원은 정부지원금 360만원 + 기업부담금 40만원으로 지원되며, 부가세 포함금액입니다. 

 

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3. 정부 지원 사업은 언제부터 적용이 가능한가요? 

- 중소벤처기업 플랫폼에서 신청하고 수요기업으로 선정이 완료되면, 비대면 바우처 플랫폼에서 플로우 서비스를 구매하실 수 있습니다. 

- 수요기업으로 승인 받고 결제 하시면 결제시점의 익월부터 8개월간 90% 할인된 가격으로 이용하실 수 있습니다.

 

4. 아직 신청이 가능한가요? 

- 아직 신청 접수가 진행중입니다. 다만, 예산이 소진될 경우 마감될 수 있으니 가능한 서둘러서 진행해주시는 것을 권장드립니다.

- 플로우 신청 페이지에서 간단한 신청 절차를 진행해주시면 공식 신청 절차에 대한 메일 및 유선 안내를 드리고 있으니, 해당 페이지에서 먼저 신청해주시기 바랍니다.

 

5. 신청 절차가 어떻게 되나요?

- 신청 절차는 플로우 신청 페이지 신청 > K-비대면 바우처 플랫폼 수요기업(구매자) 회원 가입 및 신청 > 수요 기업 심사 진행 및 지원 대상자 확정 > 비대면 서비스 신청 및 결제 순으로 진행됩니다. 

 

6. 수요 기업 선정 결과는 언제 나오나요? 

- 수요 기업 선정 결과에 대한 발표가 9월 중순부터 시작되었습니다.
8월에 신청한 기업부터 순차적으로 선정 결과에 대한 개별 안내가 진행되고 있으므로, 신청하신 시점에 따라 결과 발표 시점이 상이할 수 있습니다.

 

7. 수요기업 선정 이후 절차는 어떻게 되나요?

-  B2B간편결제(제로페이)/신한 바우처 카드 신청 및 발급 > 바우처 상품권 구입 (PIN번호 발급) > 비플 제로페이에 상품권 등록 > 플로우 서비스 상품 결제

- 플로우 신청 페이지에서 신청해주시면, 메일 및 유선으로 상세 절차를 안내드리고 있습니다.

 

 

[플로우 이용고객 - 기존 유료고객]

1. 플로우 기존 이용고객도 신청이 가능한가요?

- 중소기업 및 벤처기업 고객 이라면 신청이 가능합니다.  

 

2. 기존에 결제해서 이용중인데도 바우처 신청을 할 수 있나요? 

- 연결제 이용 시 : 결제한 바우처 8개월 기간만큼 남은 연결제 기간이 자동 연장됩니다.

- 월결제 이용 시 : 결제한 바우처 8개월 기간만큼 사용하신 이후에는 이 전에 결제하신 수단으로 계속 결제가 진행됩니다.

 

3. 무료체험 중인데 도입하기로 결정하게 되었습니다. 지원사업 신청이 가능한가요?

- 신청이 가능합니다. 신청페이지에서 정해진 내용을 입력하시고 신청하시면 됩니다.

- 신청하신 후 수요 기업 선정까지는 다소 시간이 소요 될 수 있고, 이후 안내 절차에 따라 주시면 됩니다.

- 마감일이 다가오거나 만료된 기업은 먼저 카드 등록 후 월결제로 진행해주시면 됩니다.

- 지원사업 신청이 확정 되면 결제 시점의 다음달부터 8개월 동안 90% 할인된 요금으로 플로우를 이용하실 수 있습니다.

- 정부지원사업이 종료된 이후에는 결제수단(카드 or 자동이체)을 등록해주셔야 계속 사용이 가능합니다.

 

 

 

 

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