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중소기업 바우처 사업 자주 묻는 질문

- 사전신청이 완료된 기업 담당자분께 카카오톡과 이메일로 자세한 안내문이 발송 됩니다. 
- 자세한 신청 방법은 순차적으로 안내 될 예정이오니, 메일을 꼭 확인 부탁드립니다.
- 비대면 바우처 2차 수요기업 모집은 2월 18일 부로 조기 마감되었습니다.
  추가 모집이 시작될 경우에는 사전신청 기업 대상으로 우선 안내될 예정입니다. 

[자주 묻는 질문] 

1. 바우처 사업이 뭔가요? 

- 정부의 디지털 뉴딜 정책의 일환으로 원격근무 인프라를 보급하기 위해,
  중소기업 및 벤처기업에서 플로우를 도입할 경우 사용료의 90%를 정부에서 지원하는 사업입니다. 

 

2. 바우처 신청 시 플로우 이용 요금은 얼마인가요? 

- 플로우 월사용료의 90%를 지원 받아 1인 월 500원에 이용이 가능합니다.

- 만일 10명의 직원이 사용시 월 5,000원만 부담하시면 됩니다. (부가세 미포함)

- 플로우의 최소 단위 요금제는 1~10명 사용 요금제로, 우리 회사 직원이 10명 이하라도
  최소 월 5,000원으로 이용료를 납부하게 됩니다. 

- 10명 이상 사용하실 경우 '사용자수 x 500 원'으로 계산하시면 됩니다.

- 1개의 공급기업당 최대 사용 가능 금액은 200만원입니다. 

    ※ 200만원은 기업 자부담금 10% 포함 금액이며, 부가세는 별도입니다.  

 

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3. 정부 지원 사업은 언제부터 적용이 가능한가요? 

- 중소벤처기업 플랫폼에서 신청하고 수요기업으로 선정이 완료되면, 비대면 바우처 플랫폼에서 플로우 서비스를 구매하실 수 있습니다. 

- 수요기업으로 승인 받고 결제 하시면 결제시점의 익월부터 구매하신 이용기간동안 90% 할인된 가격으로 이용하실 수 있습니다.

 

4. 지금도 신청이 가능한가요? 

- 2021년 수요기업 신규 모집은 2월 18일 부로 조기 마감되었습니다. 
- 추가 모집이 시작될 경우에는 사전신청 기업 대상으로 우선 안내될 예정입니다. 

 

5. 수요 기업 선정 결과는 언제 나오나요? 

- 수요기업 승인까지는 신청 후 평균 1-2개월 소요됩니다. 승인 결과가 나오면 플랫폼 혹은 운영기관에서 개별적으로 담당자분께 연락이 갈 것입니다. 

 

6. 수요기업 선정 이후 절차는 어떻게 되나요?

1)  B2B간편결제(제로페이)/신한 바우처 카드 결제 수단 선택 

 1) 제로페이 선택 시 

- 바우처 상품권 구입 (PIN번호 발급) > 비플 제로페이에 상품권 등록 > 플로우 서비스 상품 결제

 2) 신한카드 선택 시 
- 신한카드 발급 (개인 체크카드/선불카드/법인체크카드 중 택1) > 카드 수령  > 연결 계좌에 40만원 (400만원의 10%) 입금 > 플랫폼 거래 상담 후 결제 진행  

* 상세 절차에 대해서는 계속해서 변동될 수 있어서, 사전 신청 고객 대상으로는 변동 사항에 대해 지속적으로 안내드릴 예정입니다. 

 

 

[플로우 이용고객 - 기존 유료고객]

1. 플로우 기존 이용고객도 신청이 가능한가요?

- 중소기업 및 벤처기업 고객 이라면 신청이 가능합니다.  

 

2. 기존에 결제해서 이용중인데도 바우처 신청을 할 수 있나요? 

- 연결제 이용 시 : 결제한 바우처 기간만큼 남은 연결제 기간이 자동 연장됩니다.

- 월결제 이용 시 : 결제한 바우처 기간만큼 사용하신 이후에는 이 전에 결제하신 수단으로 계속 결제가 진행됩니다.

 

3. 무료체험 중인데 도입하기로 결정하게 되었습니다. 지원사업 신청이 가능한가요?

- 신청이 가능합니다.

- 신청하신 후 수요 기업 선정까지는 다소 시간이 소요 될 수 있고, 이후 안내 절차에 따라 주시면 됩니다.

- 마감일이 다가오거나 만료된 기업은 먼저 카드 등록 후 월결제로 진행해주시면 됩니다.

- 수요기업 승인 후 바우처 플랫폼 상의 결제 시점의 다음달부터 90% 할인된 요금으로 플로우를 이용하실 수 있습니다.

- 정부지원사업이 종료된 이후에는 결제수단(카드 or 자동이체)을 등록해주셔야 계속 사용이 가능합니다.

 

 

 

 

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