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업무 게시글 활용 방법

업무 게시글 활용 방법
업무를 등록한 후, 실제 업무 환경에서 적용할 수 있는 활용 방법을 안내드립니다. 

1. 업무 진행 상태 변경하기 
업무의 진행 단계에 맞춰서 진행 상태를 변경하면 추가 보고 없이, 진행 상황을 공유할 수 있습니다. 

  • 업무 5단계 규칙 
    '요청', '진행', '피드백', '완료', '보류' 5단계는 아래와 같은 규칙로 사용할 수 있습니다. 5단계 규칙은 회사나 부서별로 규칙을 정의하여 자유롭게 활용할 수 있습니다. 
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2. 진척도 변경하기 
진행 단계에서 업무 상태에 따라 진척도를 변경하여 상세 진행 상태도 공유할 수 있습니다. 진척도는 10% 단위로 변경할 수 있습니다. 
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3. 업무 관련 상세 내용은 댓글 공유 및 확인하기
업무에서 변경되는 모든 히스토리는 댓글로 기록됩니다. 관련 추가 공유사항도 모두 댓글로 기록하면, 추후 유사 업무를 진행할 때에 참고 업무로 쉽게 활용할 수 있습니다.     
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4. 등록된 업무 모아서 확인하기
내가 참여한 프로젝트에 등록된 모든 업무를 한 번에 모아서 확인할 수 있습니다. (전체 업무 확인 방법 자세히 보기)

Zendesk 제공