일•생활 균형 인프라 구축비 지원 안내 (비대면바우처 신청자도 가능)

한눈에 보기
- 고용노동부 일•생활 균형 인프라 구축비(시스템 지원금)는 재택•원격근무, 시차출퇴근, 선택근무, 시간 단위 연차, 근로시간 단축 등을 운영하기 위한 프로그램•장비 비용을 지원하는 제도입니다.
- 투자 비용(부가세 제외)의 80%를 최대 1,000만 원까지 지원하고, 30인 미만 기업은 출퇴근 등 관리시스템 사용료를 1년 180만 원(2년 360만 원) 한도로 전액 지원받을 수 있어요.
- 플로우(협업•정보시스템) + 타임인아웃(출퇴근•근태관리시스템)을 함께 도입하면 유연근무 운영에 필요한 업무 협업과 전자 출퇴근 기록을 한 번에 갖추고, 신청부터 사후관리까지 필요한 기록을 자연스럽게 남길 수 있어요.
처음 신청하신다면, 플로우 신청 가이드북을 참고해 주세요
정부 지원금을 받기 위한 신청 방법 및 절차는 사실 꽤나 어렵고 복잡한 편이죠.
플로우는 여러 정부 지원사업을 안내해 온 경험을 바탕으로 '신청 가이드북'을 직접 제작해 제공해 드려요. 참여신청서와 사업계획서는 신청 기업에서 직접 작성해 제출하셔야 하는데, 가이드북에서 신청 절차를 확인하시면 준비가 한결 수월해요. 플로우 도입이나 견적과 관련해 궁금한 점이 있으시다면 편하게 문의해 주세요.
일•생활 균형 지원사업으로 플로우 도입을 검토 중이신가요?
우리 회사가 지원 대상이 되는지, 인원수에 맞는 견적은 얼마인지, 몇 년 약정으로 진행하는 게 좋을지, 타임인아웃과 함께 도입하면 어떻게 되는지 궁금하신 점이 있으시다면 도입문의를 남겨 주세요. 담당자가 확인 후 견적서와 함께 안내해 드립니다. (담당 컨설턴트가 이미 있는 경우, 담당 컨설턴트에게 문의해 주세요.)
일•생활 균형 인프라 구축비 지원이란
일•생활 균형 인프라 구축비 지원이란, 고용노동부 주관으로 유연근무 활용 또는 근무 혁신 이행을 위한 프로그램, 장비 등을 구축하거나 사용하는 중소•중견 기업에 그 비용 일부를 지원하는 정책입니다. 플로우는 재택•원격 근무 등을 가능하게 하는 정보시스템(기업 전용 메신저, 문서 공유, 공동 작업 시스템)에 해당하고, 플로우와 연동되는 근태관리 서비스 타임인아웃은 출퇴근 및 인사관리시스템에 해당하는데요. 플로우와 타임인아웃으로 재택•원격 근무와 유연근무를 활성화하고자 하는 기업은 정부 지원금으로 도입 비용을 줄일 수 있습니다.
| 구분 | 세부 지원 조건 |
|---|---|
| 신청 가능 기업 | 우선지원대상기업(중소기업) 및 중견기업으로, 시차출퇴근•선택근무•재택근무•원격근무, 근로시간 단축, 시간 단위 연차, 모성보호•일가정 양립 제도를 새로 도입하거나 기존 제도를 확대•개선하려는 사업주 |
| 대상 근로자 | 고용보험에 가입된 근로자 |
| 지원 대상 시설 | 출퇴근 및 인사관리시스템(그룹웨어, ERP, 출퇴근 기록 시스템 등), 보안시스템(VPN, 원격접속, 정보 유출 방지 등), 정보시스템(기업 전용 메신저, 화상회의, 문서 공유, 공동 작업 시스템 등). 클라우드 구독료•월 사용료도 포함됩니다. |
| 지원 금액 | 투자 비용(부가세 제외)의 80%, 1,000만 원 한도(자부담금 20%) |
| 소규모 특례 | 피보험자수 30인 미만 기업은 출퇴근 등 관리시스템 사용료를 1년 180만 원(2년 360만 원) 한도로 전액 지원 |
| 지원 제외 | PC•노트북 등 통신장비, 건물•토지 구입•임차 비용, 교육비 등 / 유흥•사행성 업종, 임금체불•중대 산업재해 공표 기업, 공공기관 |
* 30인 미만 전액 지원은 '출퇴근 등 관리시스템' 사용료가 대상이에요. 타임인아웃 같은 근태관리 서비스가 여기에 해당하고, 플로우 이용료는 일반 기준(80%)으로 심사됩니다.
※ 플로우를 새로 도입하시는 기업이 지원 대상입니다. 지원사업 규정상 참여신청서 제출일 이전에 이미 계약이 체결된 프로그램은 지원 대상에서 제외되기 때문에, 이미 사용 중인 플로우 이용료는 지원받으실 수 없는데요. 다만 새로운 유연근무 제도를 도입하거나 기존 제도를 확대하기 위해 시스템을 개선•교체하는 경우에는 지원이 가능해요. 예를 들어 플로우를 쓰시면서 타임인아웃을 새로 도입해 재택근무나 시간 단위 연차를 시작하시는 경우라면 지원 대상이 될 수 있으니, 결제 전에 먼저 문의해 주세요. 자세한 내용은 아래 '신청 전에 이것만은 꼭 확인해 주세요'를 참고해 주세요.
플로우 + 타임인아웃으로 유연근무 준비하기
지원금은 시스템을 '도입했는지'보다 '지원받은 목적대로 실제로 활용했는지'가 중요해요. 지원금 지급 시점에 유연근무 활용 실적이 있어야 하고, 사용의무기간 동안 고용센터가 최소 연 1회 목적 외 사용 여부를 점검하거든요. 업무 협업은 플로우, 출퇴근 기록은 타임인아웃으로 나눠 맡으면 유연근무를 무리 없이 운영하면서 필요한 기록도 자연스럽게 쌓입니다.
역할 분담
| 구분 | 플로우 | 타임인아웃 |
|---|---|---|
| 지원 대상 분류 | 정보시스템 (기업 전용 메신저, 문서 공유, 공동 작업) | 출퇴근 및 인사관리시스템 (전자 출퇴근 기록) |
| 주요 기능 | 프로젝트•업무 관리, 간트차트, 할 일, 게시글•댓글, 메신저, 파일 공유 | GPS•Wi-Fi•비콘 출퇴근 체크, 근무지 다중 등록, 휴가•외근•출장 신청과 모바일 결재, 연차 자동 계산, 근로 일정 관리, 전자서명, 급여명세서 |
| 유연근무에서 하는 일 | 어디서 일하든 같은 공간에서 업무를 주고받고, 모든 진행 과정을 히스토리로 남겨요 | 언제, 어디서 근무했는지 전자적으로 기록하고, 출퇴근 리포트를 엑셀로 내려받을 수 있어요 |
근무 형태별로 이런 점이 좋아요
| 근무 형태 | 플로우 | 타임인아웃 | 함께 쓰면 |
|---|---|---|---|
| 재택근무 | 사무실처럼 일하고 재택일 업무 기록이 남아요 (메신저•업무•파일 공유) | 근로자 동의서를 일일이 받지 않아도 근무 사실을 관리해요 (모바일•PC 출퇴근 기록) | 재택 중인 동료 상태를 프로필에서 보고 바로 연락해요 |
| 원격•거점오피스 | 장소와 관계없이 외부 협력사와도 함께 일해요 (프로젝트 초대) | 거점•출장지 출퇴근을 구분하고, 등록 안 된 장소는 사유가 남아요 (GPS•Wi-Fi) | 어디서 일했는지와 무슨 일을 했는지가 같이 남아요 |
| 시차출퇴근 | 출근 시간이 달라도 업무 공백이 줄어요 (게시글•댓글로 비동기 협업) | 팀원 근무 일정을 한눈에 봐요 (개인별 출퇴근 시각 기록) | 동료가 출근 전이면 업무를 기록으로 넘겨둬요 |
| 선택근무 | 근무시간이 달라도 업무 흐름이 끊기지 않아요 (진척도•담당자 공유) | 주 52시간 한도에 가까워지면 미리 알려줘요 (실근무시간 기록) | 근무시간과 업무 성과를 모두 투명하게 관리해요 |
| 시간 단위 연차 | 부재 중에도 인수인계 공백이 줄어요 (담당자 지정•업무 히스토리) | 잔여 연차가 자동으로 차감돼요 (반차•시간 연차 모바일 신청•승인) | 연차 중인 동료 상태가 플로우 프로필에 표시돼요 |
| 근로시간 단축 | 업무 분담 내역이 기록으로 남아요 (담당자 지정) | 누락은 소명으로 보완하고 수정 이력이 로그로 남아요 (단축 시간대 출퇴근 기록) | 단축 근무 운영 기록과 업무 분담 기록을 함께 관리해요 |
플로우-타임인아웃 연동
- 조직도 연동: 플로우에 등록된 이름, 이메일, 부서, 직책 정보를 클릭 한 번으로 타임인아웃에 가져올 수 있어요. 직원 정보를 두 번 등록할 필요가 없어요.
- 근무 상태 표시: 플로우에서 동료 프로필을 열면 타임인아웃 데이터를 바탕으로 지금 근무 중인지, 연차 중인지 바로 확인할 수 있어요.
- 제휴 요금: 플로우와 타임인아웃은 제휴 관계라 함께 도입하시면 더 합리적인 금액으로 이용하실 수 있어요.
지원금 신청부터 사후관리까지 이렇게 도움이 돼요
- 사업계획서: 타임인아웃은 '출퇴근 및 인사관리시스템', 플로우는 '정보시스템'으로 구분하고, 각 시스템을 어떤 제도(재택근무, 시간 단위 연차 등)에 활용할지 연결해 작성하면 돼요.
- 견적서: 고용센터는 세부 기능 내역과 기능별 견적이 포함된 견적서를 요구해요. 플로우에서 기능 내역을 포함한 견적서를 바로 발행해 드려요.
- 유연근무 활용 증빙: 지원금 지급 시점에 유연근무 활용 실적을 확인해요. 타임인아웃의 일자별 출퇴근 기록과 휴가 신청•승인 이력을 엑셀로 내려받아 근로계약서, 내부 승인문서와 함께 준비할 수 있어요.
- 사용의무기간 관리: 지원받은 시스템은 약정 기간(최대 2년) 동안 지원 목적대로 사용해야 해요. 타임인아웃의 출퇴근•휴가 기록과 플로우의 업무•대화 기록이 시스템을 실제로 사용하고 있다는 근거가 됩니다.
- 유연근무 장려금 연계: 장려금은 3개월 단위로 신청해요. 타임인아웃 기록으로 근로자별 월 활용 일수를 정리해 두면 신청 준비가 수월해요.
지원 품목•금액 인정과 증빙 인정 여부는 관할 고용센터의 심사•승인으로 최종 결정되며, 플로우•타임인아웃 도입만으로 지원금 수령이 보장되지는 않아요. 근로계약서•취업규칙 정비 등 제도 요건은 사업주가 별도로 갖추셔야 해요.
신청 전에 이것만은 꼭 확인해 주세요
1. 신청이 먼저, 결제가 나중입니다
참여신청서 및 사업계획서를 제출한 날 이후에 도입•교체•개선한 프로그램과 장비만 지원 대상이 됩니다. 제출일 이전에 이미 설치가 완료되었거나(계약을 체결한 경우도 포함) 설치 중인 프로그램•시설•장비는 지원 대상에서 제외되는데요. 이미 사용 중이신 솔루션의 기존 이용료는 소급해서 지원받으실 수 없으니, 꼭 신청을 먼저 진행하신 뒤 결제해 주세요.
그래서 플로우를 이미 사용 중이신 기업은 기존 플로우 이용료로는 이 지원사업의 대상이 되지 않습니다. 다만 새로운 유연근무 제도 도입이나 기존 제도 확대를 위해 타임인아웃 등 시스템을 새로 추가•교체하시는 경우에는 지원받으실 수 있으니, 플로우 도입이나 시스템 추가를 검토하고 계신 기업이라면 결제 전에 먼저 문의해 주세요.
2. 약정 기간은 최대 2년입니다
지원받으신 시스템에는 사용의무기간이 있습니다.
– 직접 구매해서 설치한 경우(서버, 장비 등): 2년
– 정기적으로 이용료를 지불하는 경우(플로우와 같은 구독형): 이용 계약 당시 약정된 사용기간(최대 2년 범위)
플로우는 구독형에 해당하기 때문에, 지원사업과 함께 진행하실 때에는 1년 또는 2년 약정으로 계약해 주셔야 합니다. 3년 약정으로 계약하시면 지원 요건을 벗어나게 되니 이 부분을 꼭 확인해 주세요. 사용의무기간 동안에는 지원받은 목적(유연근무 등)대로 계속 활용하셔야 하며, 고용센터가 최소 연 1회 사용 여부를 점검합니다.
3. 지원금은 투자하신 뒤에 받으시는 구조입니다
이용료를 먼저 납부하시고 지원금을 나중에 정산 받는 방식이에요. 다만 1차 선금을 승인 금액 전부로 한 번에 신청하실 수도 있어서, 자금 부담을 줄이실 수 있습니다. 자세한 순서는 아래 신청 절차를 참고해 주세요.
4. 제도와 근로계약을 먼저 정비해 주세요
취업규칙•인사규정에 유연근무 등 관련 규정을 마련하고, 변경된 근로 장소•근로시간•임금 사항을 반영해 근로계약서를 다시 체결해야 해요. 선택근무는 취업규칙 규정과 근로자대표와의 서면합의도 필요합니다. 지원금 지급 시점에 실제로 유연근무를 활용하고 있어야 하니, 시스템 도입과 함께 미리 준비해 주세요.
신청 절차
① 계획서 제출•승인
참여신청서와 시스템 지원 사업계획서를 작성하시고, 프로그램•장비 설비 투자 견적서를 첨부해서 제출해 주세요. 고용24에서 온라인으로 제출하실 수 있고, 통상 2개월 이내에 결과를 통보받으시게 됩니다.
② 이행보증보험 가입
국가(고용노동부)를 피보험자로 하는 이행보증보험에 가입해 주세요. 보험기간 만료일은 6개월 투자 완료 기한 이후가 되어야 합니다.
③ 1차 선금 신청•지급
고용센터에서 승인된 금액의 50% 범위 내에서 신청하시거나, 승인된 금액 전부를 한꺼번에 신청하실 수 있습니다.
* 피보험자수 30인 미만 소규모 사업주의 출퇴근 등 관리시스템 사용료인 경우, 3개월 단위로 지급 신청이 가능합니다.
④ 투자 실행
고용센터에 시스템 지원 계획서를 제출한 날 이후에 프로그램, 시설, 장비 등을 도입•교체하거나 개선하셔야 지원 대상이 됩니다. 계획서가 승인된 달의 다음 달부터 6개월 이내에 투자를 완료해 주세요. 이때부터 플로우와 타임인아웃으로 유연근무를 운영하며 출퇴근 기록을 쌓아 두시면 돼요.
⑤ 잔금 신청•지급
투자를 완료한 날부터 1년 이내에 나머지 금액을 신청해 주세요. 통상 신청 후 14일 이내에 승인 여부가 통보됩니다.
제출 서류
계획서 승인 시
– 일•가정 양립 환경개선(일•생활균형 시스템) 참여신청서 (양식 받기)
– 시스템 지원 사업계획서
– 프로그램 및 장비 투자 견적서(세부 기능 내역 포함)
– 심사 우대 입증서류(해당하는 경우: 일•생활균형 우수기업 인증서, 강소기업 인증서, 가족친화 인증서 등)
1차 선금 신청 시
– 지원금 신청서 (양식 받기)
– 이행보증보험증권
잔금 신청 시
– 지원금 신청서
– 영수증
– 투자금 집행 증빙서류(예: 입금내역)
– 유연근무 활용 확인 자료(예: 근로계약서, 내부 승인문서, 타임인아웃 출퇴근 기록)
* 견적서는 플로우에서 세부 기능 내역을 포함해 바로 발행해 드립니다. 세금계산서 발행을 위해 사업자등록증 사본을 함께 전달해 주세요.
유의사항
아래의 경우 지원금이 환수될 수 있습니다.
– 지원받은 장비를 매각한 경우
– 목적 외로 사용한 경우
– 시스템을 사용하지 않은 경우
– 폐업한 경우
불가피한 사유가 있는 경우에는 사전에 고용센터의 승인을 받아 의무 사용 기간을 조정하실 수 있습니다.
중복 수령은 불가합니다. 중앙부처 또는 지방자치단체로부터 같은 근로자에 대한 지원금 또는 장려금을 같은 기간 동안 중복해서 받으실 수 없으며, 중복 수령 사실이 확인되면 환수 대상이 됩니다.
* 본 안내는 고용노동부 고용24 제도안내 및 2026년도 고용안정장려금 사업공고를 기준으로 작성되었습니다. 지원 비율과 한도, 요건은 연도별 공고에 따라 달라질 수 있으니, 신청 전 고용24 또는 관할 고용센터 기업지원부서(문의 1350)에서 최신 내용을 확인해 주세요.