정기결제 변경 안내

플로우 유료 서비스를 이용 중인 경우, 기업 전체 관리자(어드민)가 직접 결제 정보와 이용 플랜을 관리할 수 있습니다.

[어드민] > [구독 관리] 메뉴에서 아래 정보를 확인하고 변경할 수 있습니다.

1. 결제 담당자 정보 변경

[어드민] → [구독 관리] → [결제수단]탭에서 직접 변경할 수 있습니다.

1) 청구서 수신 이메일

• 최대 2개까지 등록 가능합니다.
• 플로우 계정이 아닌 이메일도 등록할 수 있습니다.

2)  사업자 정보 

• 사업자 정보를 입력하면 해당 정보로 계산서가 발행됩니다. 

 ※ 계산서 발행은 CMS 자동이체 이용 기업만 가능합니다. 카드 결제는 계산서가 발행되지 않습니다. 

2. 결제 수단 변경

[어드민] → [구독 관리] → [결제수단]탭에서 직접 변경하실 수 있습니다.

등록된 결제수단을 직접 변경할 수 있습니다.

• 카드 ↔ CMS 자동이체 변경 가능
• 결제수단은 1개만 등록할 수 있습니다.

3. 이용 플랜 변경 

[어드민] → [구독 관리] → [개요], [구독관리]탭에서 직접 변경하실 수 있습니다.

결제 주기, 플랜, 사용 인원(좌석 수)을 한 화면에서 변경할 수 있습니다.

변경할 내용을 선택하면 우측에서 아래 내용을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

• 변경 전·후 플랜 및 사용 인원
• 즉시 정산 금액
• 부가세(VAT)
• 이번 결제 금액
• 다음 정기결제 예정 금액

확인 후 [변경하기]를 클릭하면 등록된 결제수단으로 즉시 결제가 진행됩니다.

4. 비대면 서비스 바우처

• 상품 구매 내역이 최종 확인되면 현재 사용 중이신 계정 혹은 새로 가입하신 계정으로 적용을 도와드리고 있습니다.
• 바우처 결제 이전에 플로우를 이미 사용 중이던 기업의 경우, 바우처를 통한 서비스 이용 기간 동안에는 기존 결제 수단으로 추가 결제되지 않습니다.
• 바우처를 통한 서비스 이용이 종료되면, 기존 유료 결제 이용 기업은 사용하시던 결제수단으로 자동 결제가 이루어집니다. 바우처를 통해 플로우를 첫 이용하신 신규 기업은 결제수단을 등록해 주셔야 지속 서비스 이용이 가능합니다.