[FAQ] 플로우 환승 프로모션

플로우 환승 프로모션과 관련하여 자주 묻는 질문들을 준비했어요 ! 🤗

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1. 환승 프로모션이 뭔가요?
현재 유료로 사용 중인 협업툴(플로우 제외)이 있을 경우 플로우로의 환승 및 정착을 지원해 드리는 프로모션입니다.
타사 서비스를 유료로 사용하고 있다는 결제 영수증남은 계약기간을 증빙해 주시면 3개월 또는 6개월의 플로우 무료 사용기간온라인 온보딩 서비스를 지원해 드립니다.

✅ 프로모션 유의사항
- 프로 요금제/연결제 계약시 적용됩니다.
- 플로우에서 진행하는 타 이벤트와 중복 적용은 불가합니다.
- 개월 수는 아래와 같이 보장됩니다.
ㄴ 잔여기간 3개월 이하 : 3개월 공통 적용
ㄴ 잔여기간 4개월 이상 : 6개월 공통 적용
- 단, 아래 조건에 해당하는 경우 1개월 공통 적용됩니다.
ⓐ 기존 사용 툴이 이미 서비스 종료된 경우
ⓑ 기존 툴을 월결제로 사용하고 있는 있는 경우
ⓒ 잔여일수가 1달 미만으로 남은 경우


2. 신청은 어디에서 하나요? 참여할 수 있는 대상인지 궁금합니다.
아래 링크를 클릭하여 신청해 주시면 담당자가 확인 후 연락드리고 있습니다.
👉 환승 프로모션 상담신청 바로가기

✅ Tip!
기존 툴에 납입 중인 내역이 반드시 증빙되어야만 프로모션에 참여 가능합니다. 아래 내용을 확인할 수 있는 서류 혹은 이미지를 준비 부탁드립니다.
① 현재 사용하고 계신 툴의 남은 이용기간
② 현재 사용하고 계신 툴의 결제 내역
* 필요시 추가자료를 요청드릴 수 있습니다


3. 프로모션 참여 후 중도 해지할 수 있나요?
프로모션을 통해 혜택을 제공받아 이용 중인 경우 중도 해지는 불가능합니다.

4. 프로모션에 참여한 기업은 앞으로도 계속 혜택을 받을 수 있나요?
기업당 1회만 참여 가능하며 향후 재계약 시에는 정상 요금으로 청구됩니다.

5. 지금 플로우를 유료로 쓰고 있는데 프로모션 적용 가능한가요?
죄송합니다. 해당 프로모션은 타사 툴만 사용하고 있는 고객 대상으로 진행되며, 기존 플로우 사용 고객은 참여하실 수 없습니다.

6. 사용기간 도중에 인원이 늘어나면 어떻게 되나요?
최초 계약 인원에 대해서만 프로모션 혜택이 적용됩니다.
이후에 추가된 인원은 무료 기간 혜택 대상에서 제외됩니다. 따라서 남은 계약 기간만큼의 이용금액이 별도로 추가 청구될 수 있습니다.

7. 기존 툴에서 데이터를 옮겨주나요?
데이터 마이그레이션은 지원되지 않습니다.

8. 온보딩은 무엇을 의미하나요?

플로우 도입 및 정착 과정에서 필요한 교육을 지원합니다. 100만원 상당의 온라인 강의 3종(핵심기능, 실무적용, 기업문화)과 온라인 컨설팅(zoom) 1회가 제공됩니다.


9. 궁금한 점은 어디로 문의하면 되나요?

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