* 현재 윈도우(window) 데스크탑 앱 최신 버전: version 2.6.4
데스크탑 앱 버전 업데이트가 잘 진행되지 않나요?
플로우가 친절하게 STEP 3로 문제 해결 방법을 준비했습니다.
아래 절차를 따라 진행 해주세요! (👉Mac(맥)을 사용중이시라면, 여기를 클릭해주세요)
주의!
IE 브라우저에서는 지원하고 있지 않아 다운로드가 불가합니다.
크롬, 엣지 등의 브라우저 사용을 권장합니다.
Step1. 'Uninstall_flow' 파일 다운로드 > 파일 클릭 > 삭제하기
- 아래 파일을 클릭하면 자동으로 파일이 다운로드 됩니다.
- 폴더에서 파일을 클릭하여 아래와 같은 팝업이 나타나면 '확인'을 선택
Tip!
- 제어판 내 '프로그램 제거'에서 기존 flow 앱이 정상 삭제가 되었는 지도 확인해주세요.
- 보안 프로그램에 의해 삭제가 되지 않는 경우도 있어, PC 환경을 확인 부탁드립니다.
Step2. 홈페이지 다운로드 페이지에서 데스크탑 앱 다운로드 받기
홈페이지 내 다운로드 페이지에서 사용하는 기기 환경을 선택하면 데스크탑 앱 설치 파일이 자동 다운로드됩니다.
Step3. 설치 완료하기
정상적으로 설치가 완료되면 '플로우 로그인' 화면이 나타납니다.
Tip!
간혹 이전 설치 파일의 캐시/DB가 남아 기기에 영향을 미치고 있는 경우가 있습니다. 아래 이미지와 같이 강력 새로고침(캐시 비우기)를 진행한 뒤 문제가 해결되는 경우가 많으니 시도해 보세요! 🤗
👇전체창 모드를 사용중인 경우
👇미니창 모드를 사용중인 경우
※ 그럼에도 설치가 되지 않는다면?!
1. www.flow.team 을 클릭하여 로그인하면 플로우를 동일하게 사용이 가능합니다.
웹브라우저를 통해 먼저 업무에 사용 부탁드립니다.
2. 플로우 메인화면 좌측 하단 '고객센터' > '플로우 사용 문의하기' 를 클릭 해주세요.
3. 운영자에게 '3 STEP에 따라 실행 했지만 정상 설치가 되지 않습니다.'라고 말씀해주세요! 빠르게 확인 도와드리겠습니다.