플로우 데스크탑 앱(PC 프로그램) 사용이나 버전 업데이트가 잘 진행되지 않나요?
이 경우, 아래에 명시된 문제 해결 방법을 천천히 참고해서 체크해 주세요!
👉Mac(맥)을 사용중이시라면, 여기를 클릭해주세요!
주의!
플로우는 IE 브라우저(인터넷 익스플로러)에서는 지원하고 있지 않아 다운로드가 불가합니다. 크롬, 엣지 등의 브라우저 사용을 권장합니다.
1. 'Uninstall_flow' 파일 다운로드 → 파일 클릭 → 삭제하기
- 아래 파일을 클릭하면 자동으로 파일이 다운로드 됩니다.
- 폴더에서 파일을 클릭하여 아래와 같은 팝업이 나타나면 '확인'을 선택하여 프로그램을 삭제합니다.
TIP.
- 제어판 내 '프로그램 제거'에서 기존 flow 앱이 정상 삭제가 되었는 지도 확인해주세요.
- 보안 프로그램에 의해 삭제가 되지 않는 경우도 있어, PC 환경을 확인 부탁드립니다.
2. 플로우 다운로드 페이지에서 데스크탑 앱 다운로드
홈페이지 내 다운로드 페이지에서 사용하는 기기 환경을 선택하면 데스크탑 앱 설치 파일이 자동 다운로드됩니다. 
3. 플로우 데스크탑 앱 재설치 완료하기
정상적으로 설치가 완료되면 '플로우 로그인' 화면이 나타납니다.
TIP. 간혹 이전 설치 파일의 캐시/DB가 남아 기기에 영향을 미치고 있는 경우가 있습니다. 아래 이미지와 같이 강력 새로고침(캐시 비우기)를 진행한 뒤 문제가 해결되는 경우가 많으니 시도해 보세요! 🤗
👇전체창 모드를 사용중인 경우
👇미니창 모드를 사용중인 경우
※ 그럼에도 설치가 되지 않는다면?
1. www.flow.team 을 클릭하여 로그인하면 플로우를 동일하게 사용이 가능합니다.
웹브라우저를 통해 먼저 업무에 사용 부탁드립니다.
2. 플로우 메인화면 좌측 하단 '고객센터' > '플로우 사용 문의하기' 를 클릭 해주세요.
3. 운영자에게 '3번 내용에 따라 실행 했지만 정상 설치가 되지 않습니다.'라고 말씀해주세요! 빠르게 확인 도와드리겠습니다.
