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title: 아이디와 비밀번호 찾기
description: "1. 아이디 찾기 채팅 문의를 통해 기업명과 성함을 전달해주시면,  개인 정보 확인 이후 아이디를 안내드리고 있습니다. (가입 시 입력하신 정보를 확인합니다.) * 채팅으로 문의하기: 문의 바로가기 👉 2. 비밀번호 찾기  계정의 비밀번호를 분실하신 경우, 아래의 안내를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.  (1) '플로우 로그인 화면 > 비밀번호 찾"
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1. [플로우 도움말 센터](https://support.flow.team/ko/flow?hsLang=ko)
2. [시작하기](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko)
3. [플로우 계정](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EA%B3%84%EC%A0%95)

# 아이디와 비밀번호 찾기

가입했던 아이디(이메일 주소)나 비밀번호가 기억 나지 않는다면, 플로우 운영진 측에 문의하거나 로그인 화면 안에서 직접 '비밀번호 찾기'를 통해 확인할 수 있습니다.

 

### **1. 아이디 찾기**

채팅 문의를 통해 기업명과 성함을 전달해주시면,  개인 정보 확인 이후 아이디를 안내 드리고 있습니다. 플로우 운영자가 가입 당시 입력하신 정보를 확인해 드립니다.

![](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/image%203762-png.png?width=437&height=361&name=image%203762-png.png)

**\* 채팅으로 빠르게 문의하기**: [문의 바로가기 👉](https://hubspot.flow.team/contact_cx?hsLang=ko)

 

### **2. 비밀번호 찾기**

계정의 비밀번호가 기억나지 않는 경우, 로그인 화면에서 직접 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

#### **1) '플로우 로그인 화면 \> 비밀번호 찾기'를 선택합니다.**

![](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/Group%201410106321-png.png?width=594&height=353&name=Group%201410106321-png.png)

 

**2) 계정 정보(이메일 주소) 입력하기** 

![](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/Group%201410106324-png.png?width=583&height=342&name=Group%201410106324-png.png)

#### **3) 비밀번호 재설정 메일 확인하기**

#### ![](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/Group%201410106327-png.png?width=576&height=558&name=Group%201410106327-png.png) **4) 비밀번호 재설정 완료한 후 로그인하기**

#### ![](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/Group%201410106328%20(1)-png.png?width=635&height=423&name=Group%201410106328%20(1)-png.png)

**TIP. 비밀번호 변경 메일이 오지 않는 경우**

1\. 메일의 스팸함/휴지통 확인  
비밀번호 변경 메일이 메일의 스팸함이나 휴지통에 있을 수 있습니다. 메일의 스팸함과 휴지통을 먼저 확인해 주세요.

2\. 사내 보안 서버에서 차단되었는지 확인  
사내의 보안/서버 담당자가 있다면 [flow.team](http://flow.team/) 도메인 혹은 AWS 기반 메일이 차단되어 있는지 확인해 주세요.

3\. 관리자에게 비밀번호 요청  
그래도 해결이 되지 않았다면, 기업 내 관리자에게 비밀번호 초기화를 요청해 주세요.

- [시작하기](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#main-content)

    - [회원가입](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#%ED%9A%8C%EC%9B%90%EA%B0%80%EC%9E%85)
    - [플로우 계정](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EA%B3%84%EC%A0%95)
- [요금제 / 결제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#main-content)

    - [요금제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C)
    - [결제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EA%B2%B0%EC%A0%9C)
    - [결제 관련 자주 묻는 질문](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EC%9E%90%EC%A3%BC-%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%A7%88%EB%AC%B8)
- [공지사항 / 업데이트](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#main-content)

    - [공지사항](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD)
    - [특별 프로모션](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%ED%8A%B9%EB%B3%84-%ED%94%84%EB%A1%9C%EB%AA%A8%EC%85%98)
    - [신규 업데이트 (PC&서버)](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EC%8B%A0%EA%B7%9C-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-pc%EC%84%9C%EB%B2%84)
    - [서버 작업](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%9E%91%EC%97%85)
    - [KT cloud BizWorks 서버 작업](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#kt-cloud-bizworks-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%9E%91%EC%97%85)
    - [공지 관련 자주 묻는 질문](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EA%B3%B5%EC%A7%80-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EC%9E%90%EC%A3%BC-%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%A7%88%EB%AC%B8)
- [플로우](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#main-content)

    - [플로우 관리자(어드민)](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%EC%96%B4%EB%93%9C%EB%AF%BC)
    - [프로젝트 이해하기](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%A0%9D%ED%8A%B8-%EC%9D%B4%ED%95%B4%ED%95%98%EA%B8%B0)
    - [프로젝트 템플릿](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%A0%9D%ED%8A%B8-%ED%85%9C%ED%94%8C%EB%A6%BF)
    - [프로젝트 관리하는 방법](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%A0%9D%ED%8A%B8-%EA%B4%80%EB%A6%AC%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95)
    - [게시글 공통 기능](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EA%B2%8C%EC%8B%9C%EA%B8%80-%EA%B3%B5%ED%86%B5-%EA%B8%B0%EB%8A%A5)
    - [글](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EA%B8%80)
    - [업무](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%97%85%EB%AC%B4)
    - [일정 & 할 일](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%9D%BC%EC%A0%95-%ED%95%A0-%EC%9D%BC)
    - [유료 / 상위 요금제 전용 기능 🚀](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%9C%A0%EB%A3%8C-%EC%83%81%EC%9C%84-%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EC%A0%84%EC%9A%A9-%EA%B8%B0%EB%8A%A5)
    - [파일함](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%8C%8C%EC%9D%BC%ED%95%A8)
    - [채팅](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%B1%84%ED%8C%85)
    - [알림](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%95%8C%EB%A6%BC)
    - [구글 워크스페이스(GWS) 연동🔗](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EA%B5%AC%EA%B8%80-%EC%9B%8C%ED%81%AC%EC%8A%A4%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%8A%A4gws-%EC%97%B0%EB%8F%99)
    - [플로우 추가 꿀 Tip](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EC%B6%94%EA%B0%80-%EA%BF%80-tip)
    - [PC설치형](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#pc%EC%84%A4%EC%B9%98%ED%98%95)
    - [환경설정](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%99%98%EA%B2%BD%EC%84%A4%EC%A0%95)
    - [기타](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EA%B8%B0%ED%83%80)
    - [쇼핑몰 연동 기능](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%87%BC%ED%95%91%EB%AA%B0-%EC%97%B0%EB%8F%99-%EA%B8%B0%EB%8A%A5)
    - [플로우 자주 묻는 질문](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EC%9E%90%EC%A3%BC-%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%A7%88%EB%AC%B8)
    - [연동 / API 🖇️](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0?hsLang=ko#%EC%97%B0%EB%8F%99-api-%EF%B8%8F)
- [리패턴(Repattern)](https://support.flow.team/ko/flow/%EB%A6%AC%ED%8C%A8%ED%84%B4repattern?hsLang=ko#main-content)

    - [리패턴(Repattern) (NEW)](https://support.flow.team/ko/flow/%EB%A6%AC%ED%8C%A8%ED%84%B4repattern?hsLang=ko#%EB%A6%AC%ED%8C%A8%ED%84%B4repattern-new)
    - [리패턴 기본 AI 기능](https://support.flow.team/ko/flow/%EB%A6%AC%ED%8C%A8%ED%84%B4repattern?hsLang=ko#%EB%A6%AC%ED%8C%A8%ED%84%B4-%EA%B8%B0%EB%B3%B8-ai-%EA%B8%B0%EB%8A%A5)
- [플로우 WiKi](https://support.flow.team/ko/flow/%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-wiki?hsLang=ko)
- [그룹웨어](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B7%B8%EB%A3%B9%EC%9B%A8%EC%96%B4?hsLang=ko)
- [업무 포털 상품](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#main-content)

    - [마이크로소프트(MS)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%EB%A7%88%EC%9D%B4%ED%81%AC%EB%A1%9C%EC%86%8C%ED%94%84%ED%8A%B8ms)
    - [구글워크스페이스(GWS)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%EA%B5%AC%EA%B8%80%EC%9B%8C%ED%81%AC%EC%8A%A4%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%8A%A4gws)
    - [줌(Zoom)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%EC%A4%8Czoom)
    - [타임인아웃(근태관리서비스)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%ED%83%80%EC%9E%84%EC%9D%B8%EC%95%84%EC%9B%83%EA%B7%BC%ED%83%9C%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4)
    - [어도비(Adobe)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%EC%96%B4%EB%8F%84%EB%B9%84adobe)

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