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      아이디와 비밀번호 찾기

      1. 아이디 찾기
      채팅 문의를 통해 기업명과 성함을 전달해주시면,  개인 정보 확인 이후 아이디를 안내드리고 있습니다. (가입 시 입력하신 정보를 확인합니다.)

      * 채팅으로 문의하기: 문의 바로가기 👉

      2. 비밀번호 찾기 
      계정의 비밀번호를 분실하신 경우, 아래의 안내를 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 

      (1) '플로우 로그인 화면 > 비밀번호 찾기'를 선택합니다. mceclip0.png

      (2) 계정 정보(이메일 주소) 입력하기 

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      (3) 비밀번호 재설정 메일 확인하기

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      (4) 비밀번호 재설정 완료한 후 로그인하기
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      Tip. 비밀번호 변경 메일이 오지 않을 경우

      1. 메일의 스팸함/휴지통 확인
      비밀번호 변경 메일이 메일의 스팸함이나 휴지통에 있을 수 있습니다. 메일의 스팸함과 휴지통을 먼저 확인해 주세요.

      2. 사내 보안 서버에서 차단되었는지 확인
      사내의 보안/서버 담당자분이 있으시다면 flow.team 도메인 혹은 aws 기반 메일이 차단되어 있는지 확인해 주세요.

      3. 관리자에게 비밀번호 요청
      그래도 해결이 되지 않았다면, 고객님의 회사 관리자님께 비밀번호 초기화를 요청해 주세요.