--- title: 오류 코드 별 대처법(202/205/206) description: "오류 코드 202는 디스크 공간 부족으로 인한 설치 실패를 나타냅니다.   해결 방법 다음 해결 방법을 시도해 보고 이전 해결 방법이 효과가 없으면 다음 해결 방법으로 진행하십시오. 해결 방법1 : 내부 드라이브에서 여유 공간을 확보한 후 앱을 다시 설치합니다. 해결 방법2 : 디바이스의 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 Creative Cloud 데스크탑" --- [콘텐츠로 건너뛰기](https://support.flow.team/ko/flow/errorcode2#main-content) 기본 탐색 열기 기본 탐색 종료 플로우의 어떤 기능이 궁금하신가요? - 검색 필드가 비어 있으므로 제안 사항이 없습니다. 1. [플로우 도움말 센터](https://support.flow.team/ko/flow?hsLang=ko) 2. [업무 포털 상품](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko) 3. [어도비(Adobe)](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%97%85%EB%AC%B4-%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EC%83%81%ED%92%88?hsLang=ko#%EC%96%B4%EB%8F%84%EB%B9%84adobe) # 오류 코드 별 대처법(202/205/206) ### ![역1](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%97%AD1.png?width=20&height=20&name=%EC%97%AD1.png) 오류 코드 202: 설치 실패 오류 코드 202는 디스크 공간 부족으로 인한 설치 실패를 나타냅니다. \[해결 방법\] 다음 해결 방법을 시도해 보고 이전 해결 방법이 효과가 없으면 다음 해결 방법으로 진행하십시오. **  ![정1](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%951.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%951.png)** 내부 드라이브에서 여유 공간을 확보한 후 앱을 다시 설치합니다. **  ![정2](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%952.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%952.png)** 디바이스의 방화벽을 일시적으로 비활성화한 후 [Creative Cloud 데스크탑 앱에서 앱을 다시 설치](https://creativecloud.adobe.com/apps/download/creative-cloud)합니다.   참고 : 설치가 완료되면 디바이스에서 방화벽을 다시 활성화합니다. **  ![정3](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%953.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%953.png)** Creative Cloud 데스크탑 앱을 [제거](https://helpx.adobe.com/kr/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html)한 다음 [직접 설치 관리자](https://creativecloud.adobe.com/apps/download/creative-cloud)를 사용하여 다시 설치합니다.          ![정4](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%954.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%954.png) Creative Cloud 데스크탑 앱이 정상적으로 설치되고 나면 앱을 다시 설치합니다.  ### ![역2](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%97%AD2.png?width=20&height=20&name=%EC%97%AD2.png) 오류 코드 205: 다운로드한 파일에 문제가 있음 오류 코드 205는 다운로드한 파일에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류는 네트워크 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.  \[해결 방법\] 아래 단계를 따르십시오. 이전 솔루션으로 해결되지 않는 경우에만 다음 솔루션으로 진행하십시오. **  ![정1](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%951.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%951.png) 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화** - 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 안티바이러스 설명서를 참조하십시오. - 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 후 앱을 다시 설치합니다. - 설치가 완료되면 안티바이러스를 활성화하십시오.   **  ![정2](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%952.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%952.png) 다른 인터넷 연결 사용** - 두 개 이상의 인터넷 연결이 있는 경우 다른 연결을 사용해 보십시오. - 그런 다음 앱을 다시 설치해 보십시오. **  ![정3](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%953.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%953.png) 소프트웨어 방화벽 구성** - 소프트웨어 방화벽은 컴퓨터에 대한 액세스를 제한합니다.  - 일부 소프트웨어 방화벽은 프로그램에서 인터넷 액세스를 시도하면 사용자에게 알립니다. - 방화벽의 구성으로 인해 다른 오류가 발생할 수도 있습니다. -  메시지가 표시되면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 인터넷에 액세스할 수 있도록 허용하십시오. - 메시지가 표시되지 않으면 소프트웨어 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하여 방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있는지 확인합니다. - 도움이 필요한 경우 방화벽 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. - [Windows Defender 방화벽 구성](https://docs.microsoft.com/windows/security/threat-protection/windows-firewall/best-practices-configuring)에 대한 모범 사례를 살펴보십시오. 또한 [macOS에서의 방화벽 구성](https://support.apple.com/en-in/guide/mac-help/mh11783/mac) 방법도 알아보십시오. -  소프트웨어 방화벽을 구성한 후 앱을 다시 설치해 봅니다.    참고 : 기업 환경의 경우 귀사의 IT 관리자에게 문의하여 소프트웨어 방화벽을 구성하십시오.   ### ![역3](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%97%AD3.png?width=20&height=20&name=%EC%97%AD3.png) 오류 코드 206: 네트워크 연결이 없거나 서버 연결이 해제됨   오류 코드 206은 서버에 연결하는 데 문제가 있거나 인터넷 연결을 사용할 수 없음을 나타냅니다. \[해결 방법\] 아래 단계를 따르십시오. 이전 솔루션으로 해결되지 않는 경우에만 다음 솔루션으로 진행하십시오.   ![정1](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%951.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%951.png) 인터넷에 연결되어 있는지 확인 - 앱을 다운로드하고 업데이트하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. - 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하고 다시 시도를 선택합니다.   ![정2](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%952.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%952.png) 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 - 안티바이러스 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 안티바이러스 설명서를 참조하십시오.  - 비활성화가 완료되면 앱을 다시 설치해 보십시오. - 앱을 설치한 후에는 안티바이러스를 활성화해야 합니다.   ![정3](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%953.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%953.png) 다른 네트워크 사용 - 두 개 이상의 인터넷 연결이 있는 경우 다른 연결을 사용해 보십시오. - 그런 다음 앱을 다시 설치해 보십시오. - 메시지가 표시되면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 인터넷에 액세스할 수 있도록 허용하십시오. 1. 메시지가 표시되지 않으면 소프트웨어 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하여 방화벽이 인터넷 액세스를 차단하고 있는지 확인합니다. 2. 도움이 필요한 경우 방화벽 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. [ Windows Defender 방화벽 구성](https://docs.microsoft.com/windows/security/threat-protection/windows-firewall/best-practices-configuring)에 대한 모범 사례를 살펴보십시오. 3. 또한 [macOS에서의 방화벽 구성](https://support.apple.com/en-in/guide/mac-help/mh11783/mac) 방법도 알아보십시오. 4. 소프트웨어 방화벽 구성 : 소프트웨어 방화벽은 컴퓨터에 대한 액세스를 제한합니다. 5. 일부 소프트웨어 방화벽은 프로그램에서 인터넷 액세스를 시도하면 사용자에게 알립니다. 6. 소프트웨어 방화벽을 구성한 후 앱을 다시 설치해 봅니다.   참고 :기업 환경의 경우 귀사의 IT 관리자에게 문의하여 소프트웨어 방화벽을 구성하십시오. *  ![정4](https://support.flow.team/hs-fs/hubfs/%5Bflow%5D/%ED%94%8C%EB%9E%AB%ED%8F%BC%EC%82%AC%EC%97%85%EB%B6%80/icon/%EC%A0%954.png?width=16&height=16&name=%EC%A0%954.png) (Windows 7만 해당)* TLS(Transport Layer Security) 1.2 프로토콜 활성화 - 이전 TLS 1.0 또는 TLS 1.1 프로토콜을 사용하는 Windows 7에서 이 오류가 발생하는 경우 [TLS 1.2 업데이트를 활성화](https://helpx.adobe.com/kr/x-productkb/multi/eol-tls-support.html#win7)하십시오. - 완료되면 앱을 다시 설치해 보십시오.   - [시작하기](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#main-content) - [회원가입](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#%ED%9A%8C%EC%9B%90%EA%B0%80%EC%9E%85) - [플로우 계정](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%8B%9C%EC%9E%91%ED%95%98%EA%B8%B0?hsLang=ko#%ED%94%8C%EB%A1%9C%EC%9A%B0-%EA%B3%84%EC%A0%95) - [요금제 / 결제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#main-content) - [요금제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C) - [결제](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EA%B2%B0%EC%A0%9C) - [결제 관련 자주 묻는 질문](https://support.flow.team/ko/flow/%EC%9A%94%EA%B8%88%EC%A0%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C?hsLang=ko#%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EC%9E%90%EC%A3%BC-%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%A7%88%EB%AC%B8) - [공지사항 / 업데이트](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#main-content) - [공지사항](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD) - [특별 프로모션](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%ED%8A%B9%EB%B3%84-%ED%94%84%EB%A1%9C%EB%AA%A8%EC%85%98) - [신규 업데이트 (PC&서버)](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EC%8B%A0%EA%B7%9C-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-pc%EC%84%9C%EB%B2%84) - [서버 작업](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%9E%91%EC%97%85) - [KT cloud BizWorks 서버 작업](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#kt-cloud-bizworks-%EC%84%9C%EB%B2%84-%EC%9E%91%EC%97%85) - [공지 관련 자주 묻는 질문](https://support.flow.team/ko/flow/%EA%B3%B5%EC%A7%80%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8?hsLang=ko#%EA%B3%B5%EC%A7%80-%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EC%9E%90%EC%A3%BC-%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%A7%88%EB%AC%B8) - 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