플로우 드라이브 - FAQ(자주 묻는 질문)🔍

Q1) 파일 내부 검색(색인)도 가능한가요?

: 네, 가능합니다! 다만 개인정보 보호와 대용량 안정 처리를 위해 모든 파일을 한꺼번에 처리하지 않고, 별도 신청 버튼을 통해 접수한 고객님의 파일부터 우선순위로 하여 순차 적용 중에 있습니다. 필요하실 경우 아래 경로를 통해 신청하시면 됩니다.

Q2) 업로드한 파일은 안전하게 보관되나요?

: 플로우 드라이브 내에 업로드된 파일은 AWS 기반 암호화 보안이 적용되어 노출될 걱정 없이 안전하게 이용하실 수 있습니다.

Q3) 퇴사자 및 비활성화 계정이 소유한 파일은 어떻게 되나요?

: 현재는 소유자가 퇴사하거나 계정이 비활성화되었을 때, 해당 소유자의 파일을 다른 사용자에게 이전하거나 관리자가 직접 소유권을 변경할 수 있는 기능은 제공되지 않습니다.

Q4) 파일 소유자를 여러 명으로 지정할 수 있나요?

: 하나의 파일에 여러 명의 소유자를 지정하는 방식은 지원하지 않습니다. 다만, 폴더 소유자가 해당 폴더 내 파일의 소유권을 가질 수 있으며, 공유 설정을 통해 다른 사용자에게 편집 권한을 부여하여 함께 관리할 수 있습니다. 

Q5) 파일 이력 관리에 제한이 있나요?

:  현재 파일 버전 이력은 '버전 수'에 대한 상한이나 별도의 보관 기간 제한 없이 제공되고 있습니다. 다만, 저장 용량과 관련해서는 파일 버전별 용량도 이용기관의 전체 저장 용량에 합산됩니다.