플로우 AI - AI 챗봇

플로우AI 챗봇은 '나만의 업무 비서'로써 반복 질문에 자동 응답하고 표준 문서/답변을 일관되게 생성하는 AI 도우미입니다. 개인·팀·전사 단위로 만들고 공유할 수 있습니다. 나의 업무 방식을 이해하고, 스스로 도와주는 비서를 직접 만들어보세요. 🤖

AI 챗봇 기능은 플로우 AI 메인 페이지 왼쪽 사이드바의 [AI 챗봇] 메뉴 또는 메인 대화창 [AI 챗봇] 아이콘을 통해 진입해 이용할 수 있습니다. 기능 화면은 크게 상단 검색 및 정렬 영역과 '추천 챗봇' 영역으로 구성되어 있습니다.

상단에는 검색창과 정렬 옵션이 제공됩니다.

✅ 검색창에서 챗봇 이름 또는 키워드를 입력해 원하는 챗봇을 빠르게 찾을 수 있습니다.
✅ 우측의 정렬 옵션을 통해 추천순, 최신순, 이름순 등 기준에 따라 챗봇을 정렬할 수 있습니다.

업무에 바로 활용할 수 있는 기본 챗봇(템플릿 챗봇)이 카드 형태로 제공됩니다.
각 챗봇에는 이름과 함께 어떤 업무를 도와주는지에 대한 간단한 설명이 표시되어 있어, 용도를 한눈에 파악할 수 있습니다.

클릭 한 번으로 바로 대화를 시작할 수 있으며, 별도의 설정 없이 즉시 활용 가능합니다.

💡다양한 직무와 상황에서 자주 활용되는 대화 예시를 중심으로 구성되어 있습니다. 누구나 바로 업무에 적용할 수 있도록 설계되어 있어, 처음 AI 챗봇을 사용하는 분께도 유용합니다.

오른쪽 상단의 [+ 챗봇 만들기] 버튼을 눌러 나만의 챗봇을 생성할 수 있습니다. '기본 정보'와 챗봇이 참조할 데이터를 입력해주시면 간단하게 챗봇을 생성할 수 있습니다.

① 챗봇 이름: 챗봇 목록에 표시될 이름을 입력해주세요.

② 챗봇 소개: 어떤 일을 하는 챗봇인지 간단히 설명을 작성합니다.

③ 대화 입력 안내 문구: 입력 영역에 대화를 입력할 때 예시로 표기되는 문구를 작성해주세요.

④ 챗봇 지침: 챗봇의 프롬프트를 작성하시는 공간입니다. 챗봇에게 알려줄 역할, 말투, 응답 방식 등을 구체적으로 적어주세요. 　

연결 데이터 설정은 챗봇이 어떤 데이터를 참고해 답변할지 정하는 영역입니다.
웹 링크, 플로우 프로젝트, 문서 파일 등을 연결해 챗봇의 답변 범위를 설정할 수 있습니다.

TIP.

파일의 경우 50mb 이하, 최대 5개까지 첨부 가능하며 PDF만 지원합니다.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

생성한 챗봇에 진입하면 대화형 채팅 화면이 나타납니다.

챗봇의 이름 및 소개 내용, 참조 파일 정보가 중앙에 표시되며 화면 하단의 입력창을 통해 자연어로 자유롭게 대화할 수 있습니다.

💬 예: “내일 경영진 보고용 발표를 준비 중인데, 10분 안에 핵심만 전달할 수 있는 PPT 구조를 추천해줘.”

필요에 따라 기업 내 관리자에게 요청해 AI 모델(GPT / Claude / Gemini 등)을 변경할 수도 있습니다.
업무 성격에 맞는 가장 적합한 엔진을 선택해보세요.

TIP. 출처 및 인용 부분 확인하기

첨부된 파일을 참고해 생성한 답변의 경우, 참조된 문서는 답변 하단에 문서명이 표시됩니다.

해당 문서를 클릭하시면, 우측에서 인용된 부분을 확인할 수 있습니다.

챗봇 우측 상단의 설정 버튼(

)을 통해 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

① 챗봇 편집: 이름, 소개, 지침 등을 수정할 수 있습니다.

② 좌측 메뉴 고정: 자주 사용하는 챗봇은 왼쪽 메뉴에 고정해 빠르게 접근합니다.

③ 챗봇 삭제: 더 이상 사용하지 않는 챗봇은 간편하게 삭제할 수 있습니다. ('챗봇 생성자'만 가능)

지금 바로 나만의 챗봇을 만들고, 팀과 공유해 보세요.

반복 업무는 줄이고, 우리 조직만의 기준과 노하우는 더 체계적으로 쌓을 수 있습니다.
플로우 AI 챗봇과 함께 더 빠르고 스마트한 업무 환경을 경험해 보세요. 💻