Google Workspace를 리셀러를 통해 연결제(연간계약) 일시불로 구매한 경우, 중간에 라이선스를 추가하거나 줄이거나, 다른 요금제를 구매하면 어떻게 되나요?
답변
리셀러를 통해 Google Workspace를 연결제(연간 계약) + 일시불 방식으로 구매한 경우, 라이선스 추가/변경/감소 시 다음과 같은 정책이 적용됩니다.
✅ 라이선스 추가 시
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과금 방식: 추가된 인원 수에 대해 일할 계산되어 추가 결제 금액이 산정됩니다.
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계약 만료일: 추가된 인원도 기존 계약의 종료일과 동일하게 맞춰짐
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예: 기존 계약이 2025년 12월 31일까지일 경우, 6월에 추가한 라이선스도 12월 31일까지로 설정됨
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주의: SKU(상품 유형)가 기존과 동일해야 이 조건이 적용됩니다 (예: Business Standard → Business Standard 추가)
✅ SKU가 다른 요금제를 추가 구매하는 경우
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계약 기간: 기존 계약과는 별도의 계약으로 간주, 신규 구매일 기준으로 1년간 유효한 계약이 생성됩니다.
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예: 기존에 Business Standard를 사용 중인데 Business Starter를 별도로 구매할 경우
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결제 방식: 새 계약에 대한 일시불 결제 발생 (할인율은 리셀러 기준에 따름)
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주의: SKU가 다를 경우에는 계약 종료일을 맞출 수 없습니다. 두 계약을 따로 관리해야 합니다.
✅ 라이선스 감소(줄이기) 시
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적용 시점: 즉시 반영되지 않으며, 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
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예: 현재 계약이 2025년 12월까지라면, 감축 요청은 2026년 계약 갱신 시점부터 적용 가능
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환불 여부: 연결제 계약 특성상 계약 기간 중에는 환불 불가합니다.
정리
| 항목 | 정책 요약 |
|---|---|
| 라이선스 추가 | 일할 계산됨, 기존 계약 만료일과 동일 |
| SKU 다른 상품 추가 | 별도 1년 계약 생성, 기존 계약과 독립적 운영 |
| 라이선스 감소 | 다음 결제 주기부터 적용, 계약 중 환불 불가 |
결론
Google Workspace를 연결제 일시불로 운영하는 경우, 추가/변경/감소 요청은 계약 구조에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 반드시 리셀러와 사전 협의하시길 권장합니다.
이 문서는 2025년 6월 기준 리셀러 계약 방식에 따라 작성된 것으로, Google 정책 변경 또는 리셀러별 운영 방식에 따라 달라질 수 있습니다.