초기 설정 방법

 
1. 관리 콘솔에 액세스하기

Google 관리 콘솔에서 Google Workspace 구독 및 이메일 환경설정을 관리할 수 있습니다. 도메인 확인, 맞춤 이메일 설정, 팀 확장 등 계정에 더 많은 사용자를 추가할 수도 있습니다.

 

1) 관리 콘솔에 로그인하기
올바른 페이지에 있는지 확인하세요. 이 단계는 회사, 학교, 기타 그룹에서 Google 계정을 관리하는 관리자에게 적용됩니다.
관리자 계정에 액세스할 수 없으면 관리자 계정 액세스 권한을 가진 사용자에게 도움을 받으세요. 
 

admin 계정에 액세스 권한이 있으면 Google 관리 콘솔에 로그인할 수 있습니다. 관리 콘솔(admin.google.com)은 관리자가 조직 내 사용자의 Google 서비스를 관리하는 곳입니다. 

지금 로그인하기(관리자 계정 필요)

  1. 웹브라우저에서 admin.google.com으로 이동합니다.

    현재 관리자 계정에 로그인되어 있으면 관리 콘솔로 이동합니다.

  2. 로그인 페이지가 대신 표시되면 계정 추가를 클릭합니다.
  3. 로그인 페이지에서 관리자 계정의 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호를 잊어버린 경우 관리자 비밀번호 재설정하기를 참고하세요.

    관리자 계정은 조직 내 다른 사용자를 위한 서비스를 관리할 권한이 있습니다. 관리 콘솔은 관리자 계정에 로그인해야만 사용할 수 있습니다. 관리자 계정에 액세스할 수 없으면 관리자 계정 액세스 권한을 가진 사용자에게 도움을 받으세요. 자세한 내용은 관리자는 누구인가요?를 참고하세요.

    로그인 페이지에 Google 계정 목록이 표시되면 관리자 계정(@gmail.com으로 끝나지 않음)을 선택하세요.

2) 다른 앱에서 관리 콘솔 열기

관리자 계정으로 로그인하면 Gmail 또는 모든 다른 앱에서 쉽게 관리 콘솔을 열 수 있습니다.

  1. 관리자 계정에 로그인한 상태에서 오른쪽 상단의 앱 런처 를 클릭합니다.
  2. 관리 를 클릭합니다.

3) 계정에 대한 관리자 액세스 복구

조직의 Google Workspace 또는 Cloud ID 계정 관리자가 비밀번호를 잊어버렸거나, 사용자가 관리자에게 연락을 취할 수 없는 경우 다음 방법을 통해 계정에 액세스할 수 있습니다.

자동 복구를 사용하여 관리자 액세스 복구

비밀번호나 사용자 이름을 잊어버린 경우 관리자 계정에 복구 전화번호 또는 이메일 주소를 추가했는지에 따라 아래 옵션을 선택하세요. 잘 모르겠다면 옵션 1부터 시작하세요.

지원 복구를 사용하여 관리자 액세스 복구하기

위에 설명된 자동 자체 복구 절차를 통해 관리자 계정을 복구할 수 없는 경우 지원 복구를 사용할 수 있습니다. 도메인 이름과 도메인 내 데이터에 대한 소유권 증명을 제공해야 합니다.

시작하기 전에

지원 복구 사용하기

  1. 자동 복구 절차를 진행한 후 다음 화면에서 지원팀에 문의를 클릭합니다.

    앱 관리 도구 상자로 연결됩니다.

  2. Google에서 연락할 수 있는 이메일 주소를 입력한 다음 계속을 클릭합니다. 잠긴 계정의 이메일 주소를 입력하지 마세요. Google에서 지원 참조 번호를 생성하고 내가 제공한 이메일 주소로 해당 참조 번호를 보냅니다.

  3. 안내에 따라 도메인 소유권을 확인하세요. 도메인 호스트의 DNS 레코드에 CNAME 레코드 또는 TXT 레코드를 추가해야 합니다. 어떤 도메인 호스트를 사용하는지 모르는 경우 도메인 호스트 식별하기를 참고하세요.
  4. CNAME 또는 TXT 레코드를 추가한 후 다시 확인을 클릭합니다.
    DNS 레코드가 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 다음 중 하나를 사용하여 DNS 레코드가 적용되었는지 확인할 수 있습니다.
    • https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#CNAME/reference number.domain
    • https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#TXT/domain
  5. DNS 레코드가 성공적으로 업데이트되면 양식으로 돌아가 요청을 완료합니다.
  6. 비밀번호 재설정 요청(권장)을 선택한 다음 요청 제출을 클릭합니다.

요청을 제출하면 지원팀에서 다음 단계를 안내해 드립니다. 정당한 계정 소유자에게만 액세스 권한이 부여되도록 추가 인증을 제공해야 하는 경우도 있습니다.

사용자이며 관리자에게 문의할 수 없는 경우

Google Workspace 관리자 또는 Cloud ID 계정 관리자에게 연락하는 데 문제가 발생한 경우 도메인 소유권 증명을 통해 사용자 계정에 최고 관리자 역할을 부여할 수 있습니다.

  1. 아직 로그인하지 않은 경우 Google 계정에 로그인합니다. 활성 계정에만 관리자 권한을 부여할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우 Google 계정을 복구해야 합니다.
  2. https://toolbox.googleapps.com/apps/recovery/form으로 이동하여 계정에 사용하는 도메인 이름을 입력합니다.
    도메인 이름은 이메일 주소의 @ 기호 뒤에 표시되는 고유한 이름입니다. 예를 들어 이메일 주소가 alice@solarmora.com인 경우 도메인 이름은 solarmora.com입니다.

  3. 복구 옵션 조회를 클릭합니다.
  4. 사용자이며 관리자에게 문의할 수 없습니다를 선택한 다음 계속을 클릭합니다.
  5. 세부정보를 확인한 다음 계속을 클릭합니다.
    Google에서 지원 참조 번호를 생성하고 이메일 주소로 전송합니다.
  6. 안내에 따라 도메인 소유권을 확인하세요. 도메인 호스트의 DNS 레코드에 CNAME 레코드 또는 TXT 레코드를 추가해야 합니다. 어떤 도메인 호스트를 사용하는지 모르는 경우 도메인 호스트 식별하기를 참고하세요.
  7. CNAME 또는 TXT 레코드를 추가한 후 다시 확인을 클릭합니다.
    DNS 레코드가 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 다음 중 하나를 사용하여 DNS 레코드가 적용되었는지 확인할 수 있습니다.
    • https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#CNAME/reference number.domain
    • https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#TXT/domain
  8. DNS 레코드가 성공적으로 업데이트되면 양식으로 돌아가 요청을 완료합니다.
  9. 사용자 프로모션 요청(권장)을 선택한 다음 요청 제출을 클릭합니다.
  10. Google에서 기존 관리자에게 연락합니다.
    • 관리자가 작업을 수행할 수 없는 상태이고 응답이 없는 경우 Google에서 사용자 계정에 관리자 권한을 부여합니다.
    • 또는 Google에서 현재 관리자에게 사용자의 연락처 정보를 제공하도록 할 수도 있습니다.

 

2. 계정 관리하기

일반적인 작업을 알아보고 결제 세부정보를 관리하세요.

1) Google Workspace에 로고 추가하기

이 기능이 지원되는 버전: Frontline Starter, Frontline Standard, Frontline Plus, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade, Education Plus, Nonprofits, G Suite Basic 및 G Suite Business. 사용 중인 버전 비교하기

관리자는 조직의 로고를 Gmail, Calendar, Drive와 같은 일부 Google Workspace 서비스 페이지에 추가할 수 있습니다. 로고는 계정에 추가한 모든 도메인의 각 사용자 창 상단에 표시됩니다.

로고 이미지 요구사항

  • 로고는 PNG 또는 GIF 형식이어야 합니다.
    참고: GIF 이미지는 애니메이션이 적용되지 않습니다.
  • 최대 파일 크기는 30KB입니다.
  • 관리 중인 서비스 페이지에서 로고는 정확히 320 x 132픽셀로 표시되므로 업로드할 이미지의 권장 크기는 정확히 320 x 132픽셀입니다.
  • 더 작거나 큰 이미지를 업로드하면 이미지 크기가 정확히 320 x 132픽셀로 조정되며 가로세로 비율이 이와 일치하지 않으면 이미지가 왜곡됩니다. 예를 들어 132 x 132픽셀 이미지는 320 x 132픽셀로 확장되어 왜곡이 발생합니다.

시작하기 전에

  • Google Workspace 계정에 사용할 자체 로고를 업로드할 수 있습니다. 해당 계정의 모든 조직 단위 및 도메인에 이 로고가 사용됩니다.
  • Safari 브라우저를 사용하는 경우 조직의 로고를 업로드할 수 없으므로 로고를 업로드하려면 Chrome 브라우저를 사용해야 합니다.
  • 로고는 조직 내 사용자에게만 표시됩니다.
  • 휴대기기를 사용하는 경우 로고가 표시되지 않습니다. 로고를 보려면 컴퓨터를 사용하세요.

로고 업로드하기

  1. 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

    관리자 계정을 사용하지 않으면 관리 콘솔에 액세스할 수 없습니다.

  2. 메뉴 그런 다음 계정 > 계정 설정 > 맞춤설정으로 이동합니다.

    도메인 설정 관리자 권한이 필요합니다.

  3. 맞춤설정 패널을 열려면 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
  4. 업로드할 파일 선택을 클릭하고 컴퓨터에서 로고 이미지를 선택합니다. 로고의 미리보기가 표시됩니다.
  5. 저장을 클릭합니다. 새 로고가 Google Workspace 페이지에 표시되려면 최대 4일이 걸릴 수 있습니다.

로고 정책

창의력을 발휘해 로고를 제작하세요. 하지만 Google 서비스 약관을 준수하기 위해 다음 사항에 유의하세요.

  • 'Powered by Google'이라는 문구는 웹페이지 및 로고 어디서든 사용할 수 있습니다.
  • 'Powered by Google' 이외에 'Google', 'Gmail' 또는 기타 Google의 등록 상표는 로고에 사용할 수 없습니다.
  • 맞춤 로고에 Google 로고, Gmail 로고 또는 기타 Google의 다른 로고를 사용할 수 없습니다.
  • 불법 이미지 또는 저작권 보호 이미지는 사용할 수 없습니다.

2) 청구 및 결제

Google 관리 콘솔에서 관리되는 Google Workspace 및 기타 구독의 경우 청구 및 결제 탭에서 확인이 가능합니다.