매번 비슷한 형식의 게시글을 처음부터 다시 작성하고 계신가요? 회의록, QA 등록 게시글, 주간 업무 보고처럼 반복적으로 사용하는 글 양식이 있다면 '게시글 템플릿' 기능을 활용해보세요. 자주 쓰는 형식을 미리 저장해두고, 글을 작성할 때 불러오기만 하면 됩니다!
게시글 템플릿 기능은 제목과 본문 내용에 대한 템플릿 저장 기능입니다. 업무의 하위업무나 특정 일정이 저장되는 기능인 아닌 점 참고 부탁드립니다. 😊
1. 게시글 템플릿 지정하기
템플릿으로 저장하고 싶은 게시글을 먼저 작성한 뒤, 해당 게시글 우측 상단의 더보기(⋮) > 템플릿으로 지정 버튼을 누르면 템플릿으로 등록할 수 있습니다.
본인이 프로젝트의 관리자가 아닌 경우 또는 조회 권한이 '프로젝트 관리자만'으로 설정되어 있는 게시글의 경우에는 템플릿으로 지정이 불가합니다.
템플릿으로 지정하면 프로젝트 템플릿 또는 개인 템플릿 중 선택하여 저장할 수 있으며, 중복으로 선택할 수도 있습니다.
TIP.
- 프로젝트 템플릿: 해당 프로젝트 참여자 전원이 함께 사용할 수 있는 공용 템플릿입니다. 등록은 프로젝트 관리자만 가능하지만, 사용은 참여자 누구나 할 수 있습니다.
- 개인 템플릿: 나만 사용하는 템플릿입니다. 모든 구성원이 직접 등록하고 사용할 수 있습니다.
2. 게시글 템플릿 사용하기
글/업무 작성 화면에서 '템플릿 선택하기' 버튼을 누르면 저장된 개인 템플릿 및 현재 프로젝트의 프로젝트 템플릿 목록을 확인할 수 있습니다. 원하는 템플릿을 선택하면 내용이 자동으로 채워지고, 이후 수정이 필요하다면 필요한 내용만 간단하게 수정해서 작성을 완료해보세요.
3. 게시글 수정 및 삭제하기
등록한 템플릿은 언제든 수정하거나 삭제할 수 있으며, 수정 시 원 게시글은 수정되지 않습니다.
- 프로젝트 템플릿: 프로젝트 관리자만 수정 및 삭제 가능
- 개인 템플릿: 템플릿을 생성한 본인이 직접 수정 및 삭제 가능
※ 삭제된 템플릿은 복구할 수 없으니 주의해주세요. 😥
4. 활용 TIP
팀 특성에 맞게 프로젝트 템플릿을 만들어두면 업무 일관성을 높일 수 있습니다. 몇 가지 활용 사례를 소개할게요.
- 고객지원팀
VOC 접수 양식을 프로젝트 템플릿으로 등록해두면, 팀원 누구나 동일한 형식으로 고객 문의를 기록할 수 있습니다. - 개발팀
버그 리포트나 배포 완료 보고 양식을 프로젝트 템플릿으로 만들어두면 누락 없이 일관된 기록을 남길 수 있습니다. - 경영지원팀
주간 업무 보고, 회의록 등 정기적으로 반복되는 글 양식을 개인 템플릿으로 저장해두고 빠르게 작성해보세요.