플로우 AI – 어드민 대시보드

플로우 AI의 ‘어드민 대시보드’는 조직(회사) 단위로 플로우 AI 사용 현황을 확인하고, 보안 설정이나 요금제, 그리고 기업에서 생성해 둔 챗봇을 관리할 수 있는 관리자 전용 메뉴입니다. 부서와 사용자, 기능별 AI 활용 현황을 확인하고 조직의 사용 패턴을 분석할 수 있습니다! 📊

1. 플로우 AI 어드민 대시보드 시작하기

플로우 AI 화면에 진입한 이후(방법 자세히 보기), 왼쪽 하단의 '어드민 대시보드' 부분을 클릭하면 관리 화면이 실행됩니다.  

2. 플로우 AI 어드민 대시보드 상세 기능

플로우 AI 화면에 진입하면 크게 4가지의 메뉴를 확인할 수 있습니다! 'AI 활용 현황', 'AI 보안 설정'을 비롯해 'AI 요금제 관리'와 '기업용 챗봇 관리'까지 진행할 수 있습니다. 구성원의 사용 현황을 살펴보는 한편, AI 이용 시 필요한 보안 요건을 전반적으로 체크해 볼 수 있어요. 

 

 

1) AI 활용 현황

현재 기업 내에서 함께 플로우를 사용 중인 구성원들이 AI 기능을 얼마나 잘 사용하고 있는지 체크하는 영역입니다. AI 활용 현황 메뉴에 진입하면(①), 상단 탭이 리포트 / 사용자 / 부서 / 모델(AI 엔진)로 나뉘어 있는 것을 확인할 수 있습니다(②). 

 

 

'리포트' 탭에서 우리 회사에서 플로우 AI를 이용한 내역의 핵심 인사이트와 사용 추이를 한눈에 볼 수 있습니다. 기능별 활용 분석은 물론 부서별 / 모델별 사용량이 총망라됩니다. 

TIP.

- 우측 상단에서 부서 범위, 기간(월 단위)을 선택해 통계 범위를 세부적으로 조정할 수 있습니다. 특히 기업 내 조직도 기능이 활성화 된 경우, 상위 부서를 펼쳐 하위 부서까지 확인 가능합니다.

 

- 각 통계 영역에서 '더 보기' 혹은 '자세히 보기'를 누르면, 해당하는 탭으로 즉시 이동하여 자세한 확인을 할 수 있습니다.

- 'AI 활용 직원 Top5' 통계를 중점으로 참고하여 잘 운영하면 도입 및 활용 효과가 극대화됩니다.

 

2) AI 보안 설정

업무와 무관한 대화를 차단하고, 민감 정보가 노출되지 않게끔 사전 차단/마스킹 정책을 적용할 수 있는 영역입니다. 조직의 AI 사용을 더 안전하게 통제해 보세요.

① 보안 강화 마스킹 필수 사용 : 모든 직원들이 플로우 AI를 사용할 때 보안 강화 마스킹이 자동 활성화되도록 설정합니다. 민감·식별 정보가 AI에 전달되기 전에 자동 가림(치환) 처리합니다. 

→ 예시) 구성원 연봉/급여·인사 정보, 개인정보 등

 

 

② 클린 대화 모드 관리 : 모든 직원들이 플로우 AI를 사용할 때 업무와 무관하거나 부적절한 대화(폭력, 욕설 등)를 하는 것을 자동 차단합니다.

 

 

③ 금칙어 설정 관리 : 설정을 통해 금칙어를 등록할 수 있고, 이 금칙어가 포함된 요청은 AI에 전송되지 않도록 사전 차단합니다.

 

→ 예시) “민감 정보에는 답변하지 않도록” 금칙어 설정(연봉, 주민등록번호 형태, 카드번호, 내부 코드명/시스템명, 인증키/토큰 등)  

 

④ 보안 마스킹 적용 문구 관리 : 현재 적용 중인 마스킹 대상(예: 주민등록번호, 계좌번호, 여권번호, 법인등록번호, API 키 등)을 목록으로 확인합니다. '추가하기'를 눌러 새로운 마스킹 대상을 추가할 수 있고, '변경하기'를 눌러 기존 항목 편집/일괄 변경이 가능합니다.

　

TIP. 

- 보안 강화 마스킹 활성화 시, 응답 시간이 소폭 증가할 수 있으나 보안 우선 조직이라면 활성화를 권장합니다.

- 클린 대화 모드는 전사 기본값으로 활성화를 권장합니다. 

- 금칙어는 여러 키워드를 등록하는 형태로 설정할 수 있습니다.

　

3) AI 요금제 관리

우리 회사가 사용 중인 플로우 AI 요금제 정보를 확인하고, 현재 사용량(잔여/전체)을 체크할 수 있는 영역입니다. 필요 시 요금제 업그레이드 문의까지 진행할 수 있습니다.

 

4) 기업용 챗봇 관리

우리 회사에서 생성하여  사용 중인 플로우 AI 챗봇 을 관리합니다. 챗봇 활성 및 비활성, 생성 /삭제 등을 진행할 수 있는 메뉴입니다.

 

기업 내 관리자라면 플로우 AI 어드민 대시보드를 통해 사용 현황은 더 선명하게, 보안은 더 견고하게 관리해 보세요. 오늘부터 더 안전하고 똑똑한 업무 환경을 시작할 수 있습니다. 조직의 AI 활용을 신뢰할 수 있게 만들어 드립니다! 👏🏻