플로우 AI

업무를 하다 보면 이런 순간이 자주 생깁니다. “자료가 어디 있었지?” “지난 회의에서 뭐로 결정했더라?” “이걸 보고서로 정리해야 하는데…” 찾고, 읽고, 요약하고, 다시 정리하는 데 시간을 많이 쓰게 되죠.

플로우 AI는 이 흐름을 한 번에 줄여줍니다. 플로우 내 프로젝트·업무·대화·파일은 물론 웹 검색 기반으로 사용자가 원하는 결과물을 더 빠르게 만들 수 있도록 돕는 업무용 AI입니다.

‘플로우 AI’는 단순히 새로운 기능이 아닌, 팀과 개인의 일하는 방식을 한 단계 더 진화시키는 든든한 동료가 될 것입니다. 😊

 

1. 플로우 AI 는? 

플로우 AI는 플로우 안에서 직접 사용할 수 있는 통합 인공지능 도구 모음입니다. ChatGPT, Claude, Gemini 등 다양한 AI 엔진을 선택해 사용할 수 있으며, 기본 챗봇 기능부터 AI를 활용한 업무 변환, 나만의 비서인 '챗봇' 등 업무 효율을 높이는 다양한 기능을 제공합니다! 

 

2. 플로우 AI 시작하기

1) 메인 화면에서 'AI 버튼' 클릭 후 사용하기

플로우 화면 우측 상단에 위치한 'AI 버튼'을 눌러 사용을 시작할 수 있습니다. 버튼을 누르면, 그 즉시 플로우 AI 대화 화면으로 이동하게 됩니다.

 

2) 대시보드에 '플로우 AI 위젯' 추가 후 바로가기로 사용하기 (비즈니스 전용)

플로우 대시보드 화면에서 '바로가기 설정' 버튼을 누른 후(①), '바로가기 추가' 부분을 클릭하여(②) 플로우 AI 바로가기를 등록(③) 후 사용하는 것이 가능합니다.

 

3. 플로우 AI 화면 구성

 

1) 대화 기능 영역

- 새 채팅: 새로운 AI 채팅을 실행하는 버튼입니다. 버튼을 클릭하여 AI와 대화를 시작할 수 있습니다. 시작한 대화는 왼쪽 영역 하단에 자동으로 리스트화됩니다.

- AI 업무 매니저: 버튼 클릭 시 팀 혹은 부서의 업무 데이터를 대화 명령이나 엑셀·CSV 파일 형태로 등록하여 플로우 프로젝트 및 업무 게시물로 자동 변환하는 'AI 업무 매니저' 기능을 이용할 수 있습니다.

- AI 챗봇: 반복 업무를 자동화하는 AI 봇 기능을 이용할 수 있습니다. '엑셀 함수 도우미' 등 기본 세팅 되어 있는 기능을 바로 이용하는 것이 가능합니다.

 

2) 설정 / 대시보드 영역 

사용자 개인 설정이나 AI 사용 현황 확인, 언어 변경 등을 할 수 있는 영역입니다.

 

3) 대화 기능 모드 설정 영역 

어떤 유형으로 AI와 대화할 지 모드를 설정하는 영역입니다. '플로우에서 검색하기', '웹에서 검색하기', '이미지(이미지 생성)' 중에서 원하는 기능을 선택해 대화를 진행할 수 있습니다. 이러한 모드를 선택하지 않은 상태에서는 일반 자유 대화가 진행됩니다. (*아래에서 자세히 설명)

 
4) 대화 입력창 / 대화 기능 버튼 영역

플로우 AI의 핵심 기능창으로써, AI에게 질문이나 요청문을 입력하는 영역입니다. 구어체의 자연어로 간편하게 입력해도 AI가 문서나 데이터, 아이디어를 생성해줍니다. Enter를 눌러 전송, Shift+Enter를 눌러 줄바꿈이 가능합니다. 대화 기능 모드에 따라 입력 안내 문구(예시)가 달라지며, 그 안내를 따라 입력하면 더 쉽게 시작할 수 있습니다.

* 대화 기능 버튼 설명

- 파일 첨부(): 플러스 아이콘을 눌러 PDF, 엑셀, 이미지 파일을 업로드할 수 있습니다. 최근 업로드한 파일을 재첨부하는 것도 가능합니다.

- 고급 검색(): 클릭하여 활성화 시 AI가 대화 중 더 많은 맥락과 논리 구조를 분석합니다. 이를 통해 한층 정교한 답변을 받을 수 있습니다.

- 대화 모드 변경(): 자유대화, 플로우 검색 등 대화 기능 모드를 간편히 변경할 수 있습니다.

 

5) AI 모델 선택 영역

대화 입력창 오른쪽 하단의 모델 선택 메뉴에서 원하는 AI 모델을 클릭해 전환할 수 있습니다.

6) 즐겨찾기 영역

자주 사용하는 챗봇이나 AI 기능을 추가해 두고 이용할 수 있습니다. 직접 만든 챗봇, 부서 내에서 자주 사용하는 챗봇을 미리 세팅해 두고 이용하면 좋습니다.

 

7) 프롬프트 가드(보안 마스킹) 시스템 🛡️

플로우 AI는 기업의 안전한 사용을 위해 프롬프트 가드(보안 마스킹) 기능을 제공합니다. 이 기능은 상시 활성화 되어 있으며, 필요 시 기업 내 관리자(어드민)가 '어드민 대시보드' 화면에서 활성화 or 비활성화 할 수 있습니다. 민감한 정보가 포함될 수 있는 요청이라면, 프롬프트 가드 활성화 상태를 반드시 확인하고 사용해 주세요. 

 

4. 플로우 AI 기본 대화 기능

플로우 AI 기본 대화 기능은 가장 기본적이면서도 핵심적인 기능입니다. 자연어로 질문하거나 문서를 요약하고, 업무 문서 초안을 빠르게 작성할 수 있습니다.

일반 '자유 대화'부터 '플로우에서 검색하기', '웹에서 검색하기', '이미지 만들기'까지 4가지 유형이 있습니다. 이 중에서 상황에 맞게 원하는 기능을 선택해 대화를 진행할 수 있습니다. (상세 매뉴얼 확인하기)

 

5. 플로우 AI 업무 매니저

엑셀 또는 스프레드시트로 관리하던 많은 업무들, 플로우의 새 프로젝트로 옮겨가는 것이 쉽지 않으셨을 텐데요. 이제 플로우 AI 업무 매니저 기능으로 대화, 엑셀 파일, 템플릿을 통해 프로젝트와 업무를 자동 생성해 보세요!💡 (상세 매뉴얼 확인하기)

 

6. 플로우 AI 챗봇 기능

플로우AI 챗봇은 '나만의 업무 비서'로써 반복 질문에 자동 응답하고 표준 문서/답변을 일관되게 생성하는 AI 도우미입니다. 조직 내부 문서, 혹은 플로우 프로젝트 데이터를 학습시켜 반복적인 질문에 자동으로 응답하도록 설정할 수 있습니다. 사내 매뉴얼, 정책 문서 기반 Q&A 또는 팀 단위 챗봇을 만들어 효율적인 업무를 진행해 보세요. 🖥️ (상세 매뉴얼 확인하기)

 

7. 플로우 AI 어드민 대시보드(관리자 기능)

현재 우리 회사의 AI 기능 사용 현황을 한눈에 파악하고, 또 필요한 보안 설정을 손쉽게 적용할 수 있습니다. 현황 모니터링은 물론 보안 마스킹 설정까지, 편리하고 안전하게 AI 기능을 이용해 보세요. 👏🏻

(상세 매뉴얼 확인하기)

 

플로우 AI는 문서 요약부터 업무 변환, 챗봇까지 일상의 협업을 한 단계 가볍게 만듭니다. 

지금 바로 플로우 AI 버튼을 눌러 기능 사용을 시작해 보세요. 더 빠른 정리, 더 정확한 실행이 팀의 생산성을 바꿉니다. 🚀